プライバシーポリシー
制定日:2026年8月8日
最終改定日:2026年11月9日
林田 憲吾(以下「当方」といいます。)は、iPhone向けアプリ「おはクエ(OhayoQuest)」(以下「本アプリ」といいます。)および本アプリのサポートサイト(以下「本サイト」といいます。)における利用者の情報の取り扱いについて、このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 概要
- 本アプリの無料の機能は、会員登録やログインをせずに使えます。有料サービスの購入と購入の復元、AI睡眠分析の実行とその残り回数の確認には、Apple でのログイン(Sign in with Apple)で作成されるアカウント(本アプリの画面では「購入用アカウント」と表示します。以下「購入用アカウント」といいます。)を使います(4-2)。本アプリは、氏名、メールアドレス、電話番号などの入力を求めません。購入用アカウントのログインでも、Apple に氏名とメールアドレスを求めません。
- 睡眠・起床の記録、生活習慣の記録、プロフィールなどは、お使いの iPhone の中に保存されます。AI睡眠分析を実行した場合(4-1)を除き、当方がこれらを閲覧したり取得したりすることはありません。
- 情報が端末の外へ送信されるのは、AI睡眠分析を実行したとき、購入用アカウントのログイン・ログアウト・削除を行うとき、購入と AI睡眠分析の残り回数を確認するとき、無料プランで広告を表示するとき、および返金の申請時の利用状況の提供について回答したときに限られます(第4条)。
- 本アプリは、位置情報を取得しません。また、本アプリ自身は、利用状況の解析やクラッシュの収集を目的とした外部のサービスを導入していません(無料プランで広告を表示するときに、広告のソフトウェアが送る診断情報は 4-3 のとおりです)。
- 本アプリは医療機器ではありません。取り扱う情報を、病気の診断や治療に用いることはありません。
2. 本アプリが端末内に保存する情報
本アプリは、機能を提供するため、次の情報をお使いの iPhone の中に保存します。
- 睡眠・起床の記録:就寝時刻、起床時刻、記録したときの端末の時間帯(タイムゾーン)、睡眠時間、昼寝の時間、スヌーズの回数、クエストの結果(クリア・未クリア・中断)など
- 生活習慣の記録:運動、食事の回数、ブルーライト(スマートフォンなどの画面)を見た時間、カフェイン、飲酒、喫煙について利用者が入力した内容と、その日の状況(休日、旅行、体調不良、夜勤など)。飲酒と喫煙の記録欄は、20歳以上と確認できる場合だけ表示されます。
- 体調などの記録:快眠度やストレスの自己評価と、自由記述のメモ
- プロフィール:誕生日(年齢は、使うたびに誕生日から計算します)、生物学的性別、居住地域(都道府県)、身長、体重、ふだんと目標の就寝・起床の時刻、目標の睡眠時間、寝つきや起き上がりにかかる時間、日中の眠気、頭が冴える時間帯や眠くなる時間帯、朝型・夜型(クロノタイプ)の選択、シフト勤務の有無、勤務日と休日の日数、起床時の悩み、カフェインの「1杯」やストレスの基準として入力した説明など、利用者が入力した内容
- アラームの設定:時刻、繰り返す曜日、種類(通常睡眠・昼寝・記録なし)、スヌーズ、クエストの有無と難易度、アラーム音、名前など
- その他:AI睡眠分析の結果(作成された助言の本文)と、結果を受け取るまでの分析の依頼の控え(送信する内容と同じもの)、キャラクターの育成の状況、アプリの設定、本ポリシーと利用規約に同意した版と日時などの各種の同意の状態、端末認証(App Attest)の鍵の識別子、購入用アカウントのログインの情報(当方のサーバーが発行する、ログインしていることを確かめるための値です。Apple が発行する利用者の識別子、購入用の識別子、有効期限、同意いただいた説明の版とあわせて、iPhone のキーチェーンに、この端末だけで使える形で保存します。iCloud キーチェーンでは同期されず、別の iPhone へは引き継がれません)、広告や Premiumプランの案内を表示した回数・時刻
これらの情報は、第4条に定める場合を除き、端末の外へ送信されません。現在の本アプリには、これらの情報を当方のサーバーや iCloud に同期・保存する機能はありません(AI睡眠分析の結果は、第5条のとおり当方のサーバーにも一定期間保存されます)。ただし、iPhone のバックアップ(iCloud バックアップなど)を有効にしている場合は、そのバックアップに含まれます(第8条)。
トップ画面の背景(日の出・日の入りの時刻)は、プロフィールで選んだ都道府県(未設定の場合は東京)をもとに端末内で計算します。
3. 端末の機能の利用
- アラーム:アラームの登録と作動のために、iOS のアラーム機能(AlarmKit)を使います。アラームの内容が当方に送信されることはありません。
- Apple でのログイン:購入用アカウントのログインに、iOS の「Apple でサインイン」(Sign in with Apple)の機能を使います(4-2)。
- トラッキングの許可:広告の配信のため、iOS のトラッキングの確認画面を表示する場合があります(4-3)。
- 本アプリは、位置情報、連絡先、写真、カメラ、マイク、ヘルスケアのデータにはアクセスしません。
4. 端末の外へ送信される情報
4-1. AI睡眠分析
AI睡眠分析では、利用者が本アプリ内の説明を確認して同意し、分析を実行した場合に限り、次の情報を当方のサーバーへ送信します。AI睡眠分析には、「Report」タブから作成する睡眠の分析(以下「睡眠レポートの分析」といいます。)と、「Calendar」タブから作成する生活習慣の分析(以下「カレンダーの分析」といいます。)があり、送信する情報は分析によって異なります。
- 分析する期間(開始日と終了日)と、その期間の記録:日ごとの日付(就寝した日)、就寝・起床の時刻や睡眠時間などの睡眠の記録、その日の状況、快眠度やストレスの自己評価。カレンダーの分析では、これらに加えて、生活習慣の記録(カフェイン、飲酒、喫煙、運動、昼寝、ブルーライトを見た時間)と日々のメモも送信します。飲酒と喫煙は、20歳以上と確認できる場合だけ送信します。
- 睡眠レポートの分析では、分析する期間の睡眠の記録の平均値と、比較のため、それより前の記録から計算した平均値
- プロフィールのうち、年齢(分析する日の満年齢を誕生日から計算したもの。誕生日は送信しません)、朝型・夜型(クロノタイプ)、目標の就寝・起床の時刻、目標の睡眠時間、日中の眠気、頭が冴える時間帯や眠くなる時間帯、起床時の悩み、シフト勤務の有無、勤務日と休日の日数などの睡眠に関する回答。睡眠レポートの分析では、これらに加えて、ふだんの就寝・起床の時刻と、寝つきや起き上がりにかかる時間も送信します。ストレスの基準として入力した説明は、カレンダーの分析でだけ送信します(睡眠レポートの分析では、説明を入力しているかどうかだけを送信します)。生物学的性別、居住地域、身長、体重、カフェインの「1杯」の説明は送信しません。
- Apple が発行する購入の情報と、それがこの端末に発行されたものかを照合するための値(購入の確認と、Premiumプランに含まれる AI睡眠分析の利用枠および AI分析チケットの消費のために使います。照合用の値は保存しません)
- 端末認証(App Attest)の情報(正規の本アプリからの送信であることの確認に使います)と、購入用アカウントのログインの情報(4-2。購入した方の確認に使います)
分析の結果を端末へ保存できたときは、当方のサーバーに保存された結果を削除するため、本アプリは、依頼の識別子、Apple が発行する購入の情報、それがこの端末に発行されたものかを照合するための値、端末認証の情報および購入用アカウントのログインの情報を当方のサーバーへ送信します。
当方のサーバーは、助言文の作成を、米国にある Anthropic, PBC の AI サービスに委託しています。同社へは、上記の記録とプロフィールをもとに当方のサーバーで作成した文章だけを送信します。この文章には、期間内の集計値と、プロフィールの回答(朝型・夜型、起床時の悩みなど)が含まれます。睡眠レポートの分析では、これらに加えて、代表的な時刻や目標の時刻が含まれ、カレンダーの分析では、日ごとの自己評価、生活習慣の記録、メモ、ストレスの基準として入力した説明が含まれます。年齢は、年代(「30代」など)にして送信します。日ごとの日付や時刻、購入の情報、端末認証の情報、購入用アカウントの情報、利用者を識別する情報および IP アドレスは、同社へ送信しません。メモなどの自由記述は、数字(漢数字で書いた時刻や回数などを含みます)を記号に置き換え、一定の文字数に短くしたうえで送信しますが、それ以外の内容はそのまま送信されます。メモには、氏名や連絡先など、ご自身や他の方を特定できる情報を書かないようお願いします。
Anthropic, PBC への送信は、外国にある第三者への個人データの提供にあたる場合があるため、本アプリの同意画面で次の事項をお示ししたうえで、同意をいただいています。
- 提供先の国:米国
- 米国の個人情報の保護に関する制度:個人情報保護委員会が公表している情報(外国における個人情報の保護に関する制度等の調査(アメリカ))をご確認ください。
- 提供先が講じる措置:Anthropic, PBC は、受け取ったデータを、明示の許可なく AI モデルの学習に利用しないと定めています。同社における保存の有無や期間は、同社の定めによります。
4-2. 購入用アカウント、購入と AI睡眠分析の残り回数の確認
有料サービスの購入と決済は、Apple の App Store を通じて行われます。当方が、利用者のクレジットカード番号や Apple アカウントのパスワードを取得することはありません。
有料サービスの購入と購入の復元、AI睡眠分析の実行とその残り回数の確認は、購入した方を確かめ、利用枠を不正な利用から守るため、購入用アカウントにログインしてから行います。ログインの前に、本アプリ内で、送信・保存する情報、利用目的、保存する場所、削除の方法をお示しし、同意をいただきます。同意しない場合も、無料の機能は使えます。
購入用アカウントのログインでは、まず本アプリが、端末認証の情報を添えて、当方のサーバーからログイン用の一度限りの値を受け取ります。Apple の画面で本人の確認が行われた後、本アプリは、Apple が当方向けに発行する利用者の識別子と、ログインを確かめるための一度限りの情報(いずれも Apple が発行するもの)を、同意いただいた説明の版および端末認証の情報とともに当方のサーバーへ送信します。当方のサーバーは、Apple のサーバーに問い合わせてログインを確かめ、利用者ごとの購入用の識別子と、ログインしていることを確かめるための値(第2条の「購入用アカウントのログインの情報」)を本アプリへ返します。本アプリは、購入のときにこの購入用の識別子を App Store へ渡し、Apple の購入の記録に含めます。当方のサーバーは、購入の記録にある購入用の識別子がログインしている利用者のものと一致したときだけ、その購入を利用者に結びつけます。本アプリは、氏名とメールアドレスを Apple に求めず、当方のサーバーもこれらを保存しません。
ログインを続けるため、当方のサーバーは、Apple から受け取る認証の情報を暗号化して保存し、前回の確認から24時間が過ぎた後に本アプリがログインを使うときに、Apple のサーバーにログインが有効かを問い合わせます。ログインから30日が過ぎると、もう一度ログインが必要になります。ログアウトのときは、購入用アカウントのログインの情報と端末認証の情報を当方のサーバーへ送信します。購入用アカウントを削除するとき(第10条)は、ログインのときと同じ情報(同意いただいた説明の版を除きます)を送信します。
購入の状態と AI睡眠分析の残り回数を確認するため、本アプリは、購入用アカウントにログインしている間、購入画面や AI睡眠分析の画面を開いたときなどに、Apple が発行する購入の情報、それがこの端末に発行されたものかを照合するための値(保存しません)、端末認証の情報および購入用アカウントのログインの情報を当方のサーバーへ送信します。この送信は、AI睡眠分析への同意の有無にかかわらず行われます。当方のサーバーは、Apple のサーバーに購入の状態を問い合わせます。
4-3. 広告の配信(Google AdMob)
本アプリは、Premiumプランに加入していない利用者に広告を表示するため、Google LLC(米国)の広告配信サービス「Google AdMob」を利用しています。無料プランの利用中は、広告を表示するために Google が提供するソフトウェア(Google Mobile Ads SDK)が動作し、次の情報が Google へ送信されます。
- 端末の識別子(下記のトラッキングを許可した場合は広告識別子〈IDFA〉、許可しない場合はアプリまたは開発者の範囲で使われる識別子)
- IP アドレス(おおよその位置の推定に使われます)
- 広告の表示、タップ、動画の再生などの操作に関する情報
- 端末やアプリの動作に関する情報(性能やクラッシュなどの診断情報)
これらの情報は、広告の配信、広告の効果の測定および不正の防止のために、Google のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。第2条の睡眠・起床の記録、プロフィール、メモなどを Google へ送信することはありません。
広告識別子の利用(トラッキング)は、本アプリが表示する iOS の確認画面で利用者が許可した場合に限ります。許可は、iPhone の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」からいつでも変更できます。許可しない場合も広告は表示されますが、広告識別子は使われません。確認画面は、無料プランの利用者に、初回の案内を終えたあとなどに一度だけ表示します。Premiumプランに加入している間は、広告を表示せず、このソフトウェアを起動しません。
4-4. 返金の申請時の利用状況の提供
本アプリは、有料サービスの購入後に、返金の申請時に利用状況を Apple に伝えてよいかをお尋ねし、その回答(同意する・しない)を、Apple が発行する購入の情報、それがこの端末に発行されたものかを照合するための値、端末認証の情報および購入用アカウントのログインの情報とともに当方のサーバーへ送信します。
同意いただいた場合に限り、利用者が Apple に本アプリ内課金の返金を申請した際、Apple からの照会に応じて、その購入の利用状況を Apple に提供します。提供するのは、同意の有無、購入した内容を提供できたかどうか、購入前に無料で試せる内容があったかどうか、AI分析チケットのうち実際に使われた割合、および返金についての当方の希望です。睡眠・起床の記録、分析の内容、利用者を直接特定できる情報は提供しません。返金の可否は Apple が判断します。
4-5. 外部送信について(電気通信事業法に基づく公表)
本アプリは、利用者の iPhone から次の送信先へ情報を送信します。送信先ごとの送られる情報と利用目的は次のとおりです(詳しくは 4-1〜4-4)。
| 当方のサーバー(運営者。第14条に記載) | 送られる情報:AI睡眠分析に同意して分析を実行したときの、分析する期間と日ごとの日付、睡眠の記録、その日の状況、快眠度やストレスの自己評価、プロフィールの一部(カレンダーの分析では、生活習慣の記録とメモを含みます)と、分析の結果を端末へ保存できたことの知らせ(4-1)。購入用アカウントにログインするときと削除するときの、Apple が発行する利用者の識別子、ログインを確かめるための情報および端末認証の情報(4-2)。購入用アカウントからログアウトするときの、購入用アカウントのログインの情報と端末認証の情報(4-2)。購入用アカウントにログインしている間に購入画面や AI睡眠分析の画面を開いたときなどの、Apple が発行する購入の情報、それがこの端末に発行されたものかを照合するための値、端末認証の情報および購入用アカウントのログインの情報(4-2)。返金の申請時の利用状況の提供についての回答(4-4)。あわせて、通信のたびに、IP アドレスと、本アプリの版や iOS の通信機能の版などを示す情報(User-Agent)が届きます。利用目的:AI睡眠分析の助言文の作成、購入した方の確認、購入の状態と AI睡眠分析の残り回数の確認、返金の申請時の Apple への回答、不正利用の防止と障害への対応。 |
|---|---|
| Google LLC(Google AdMob。Premiumプランに加入していない利用者に広告を表示するとき) | 送られる情報:端末の識別子(トラッキングを許可した場合は広告識別子〈IDFA〉、許可しない場合はアプリまたは開発者の範囲で使われる識別子)、IP アドレス、広告の表示・タップ・動画の再生などの操作に関する情報、端末やアプリの動作に関する診断情報(4-3)。利用目的:広告の配信、広告の効果の測定、不正の防止(Google のプライバシーポリシーに基づきます)。 |
当方のサーバーから Anthropic, PBC へ送る情報は 4-1 のとおりです。アプリ内課金、端末認証(App Attest)、Apple でのログイン(Sign in with Apple)など iOS の機能による Apple への送信は、Apple の仕組みによるもので、Apple のプライバシーポリシーによります。
5. 当方のサーバーで保存する情報と保存期間
当方のサーバーは、Amazon Web Services の東京リージョン(日本国内)で運用しています。睡眠・起床の記録、プロフィール、メモそのものは保存しません。保存する情報と保存期間は次のとおりです。
| AI睡眠分析の結果(助言の本文)と分析した期間 | 本アプリが結果を端末へ保存できたことを当方のサーバーへ知らせたときに削除します。知らせが届かなかった場合も、分析の完了から90日を経過した後に削除します。 |
|---|---|
| 分析の依頼の記録(依頼の識別子、送信内容から計算した照合用の値、消費した回数など) | 同じ依頼で二重に回数を消費しないようにするために保存し、分析の完了から365日を経過した後に削除します。 |
| 利用枠の消費の記録、AI分析チケットの購入と残り回数の記録、Premiumプランと AI分析チケットの返金・取り消しの記録、Apple から届いた購入に関する通知の識別子、AI睡眠分析の回数の上限を確かめるための記録(直近30日の分析の日時、中断や失敗の回数など) | 利用枠の不正な再取得を防ぐため、購入用アカウントの記録を削除する時期(この表の「購入用アカウントの記録」の行と、その次の行)まで保存し、その記録とあわせて削除します。ただし、AI分析チケットの取引がある場合は、返金されたチケットの再付与を防ぐため、サービスを提供する間保存します。購入用アカウントに結びついていない記録(購入用アカウントに結びついていない購入について Apple から返金や取り消しの通知が届いたときの、取引の識別子、返金・取り消しの状態、通知の日時など)は、最後に更新された日から365日を経過した後に削除します(AI分析チケットの取引がある場合を除きます)。回数の上限を確かめるための記録のうち古いものは、次に分析を行ったときに削除します。 |
| 返金の申請時の利用状況の提供についての回答と、その日時 | 回答を変更したとき、購入用アカウントを削除したとき、または第11条の削除のご請求があったときに、それまでの回答を削除します。それ以外の場合は、上の行の記録と同じ時期まで保存します。返金の申請について Apple から照会を受けたときは、利用状況を Apple に伝えたかどうかが、「アクセスと処理の記録」の行の記録に残ります。 |
| 購入用アカウントの記録(Apple が発行する利用者の識別子から計算した値〈識別子そのものは保存しません〉、購入用の識別子、購入との結びつき、同意いただいた説明の版、最後に使った日時) | 同じ購入の利用枠を別の方が取得することや、削除と再登録で利用枠を復活させることを防ぐため、次の時期まで保存した後に削除します。購入の記録が無い場合は、最後に使った日(ログインした日、またはログインの確認を行った日)から90日。購入の記録がある場合は、Premiumプランがすべて終了した後、最後の有効期限と最後に使った日のいずれか遅い日から365日(Premiumプランが続いている間は削除しません)。AI分析チケットの取引がある場合は、返金されたチケットの再付与を防ぐため、サービスを提供する間保存します。 |
| 購入用アカウントを削除した後に残す記録(上の行の記録から、同意いただいた説明の版を除いたもの) | 利用枠の不正な再取得を防ぐため、次の時期まで保存した後に削除します。購入の記録が無い場合は、削除から30日。購入の記録がある場合は、Premiumプランがすべて終了した後、最後の有効期限と削除した日のいずれか遅い日から365日(Premiumプランが続いている間は削除しません)。AI分析チケットの取引がある場合は、返金されたチケットの再付与を防ぐため、サービスを提供する間保存します。 |
| ログイン中の端末ごとの記録(ログインの情報から計算した値、端末認証の鍵との結びつき、暗号化した Apple の認証の情報) | ログアウトしたとき、購入用アカウントを削除したとき、Apple がログインを無効と答えたとき、本アプリの利用をやめた知らせを Apple から受けたとき、またはログインから30日を経過したときに削除します。購入用アカウントを削除したときは、Apple へ認可の取り消しを依頼し終えるまで、暗号化した認証の情報を保存します。 |
| 運用の記録(利用枠と AI分析チケットの増減の履歴、当方が手動で行った利用枠の補正の記録、購入の取引の識別子・商品・購入日時、適用した利用枠の規則、AI睡眠分析の実行の記録〈使用したモデル、処理した量、時刻、成否など。メモや助言の本文は含みません〉、同意と削除の手続きの記録) | 残り回数の確認、返金の確認、障害の調査、費用の管理のために保存し、記録から365日を経過した後に削除します。購入用アカウントを削除した場合は、削除の手続きの記録と利用枠の手動の補正の記録を除いて、その時点で削除します。 |
| 端末認証(App Attest)の鍵の情報 | 90日間使われなかった場合は無効にし、その後順次削除します。 |
| アクセスと処理の記録(IP アドレス、日時、アクセス先、応答の結果、User-Agent、取引の識別子から計算した値、処理の結果など) | 不正利用の防止と障害への対応のために保存し、記録から180日を経過した後に削除します。 |
| 一時的な記録(不正利用を防ぐために端末・接続元・購入ごとに回数などを数える記録、一時的な接続の遮断、購入の確認結果の一時的な控え、返金の申請について Apple から届いた照会の控えなど) | 回数などを数える記録と接続の遮断は、識別子から計算した値などで管理します。いずれも、最長でも30日で自動的に消えます(購入の確認結果の控えは5分、Apple から届いた照会の控えは対応の後7日)。 |
AI睡眠分析と利用枠に関する情報は、Apple が Apple アカウントと本アプリの組み合わせごとに発行する取引の識別子に結びつけて管理し、購入用アカウントの記録とも結びつけます。いずれも、氏名やメールアドレスなどは含みません。また、障害に備えたバックアップには、削除の後も一定期間、情報が残る場合があります。
6. 本サイトで取得する情報
6-1. お問い合わせ
本サイトのお問い合わせフォームやメールでのお問い合わせでは、次の情報を取得します。
- お問い合わせの種別、お名前、返信先のメールアドレス、お問い合わせの内容
- 本アプリと iOS のバージョン、iPhone の機種、発生した日時や状況など、お問い合わせに応じて入力いただいた内容
- Apple の注文番号、スクリーンショットなどの添付ファイル、本アプリが起動しないときに保存いただいたデータのファイル(端末内の記録がすべて含まれます)など、任意でお送りいただいたもの
これらの情報は、お問い合わせへの回答、不具合の調査、本アプリの改善および対応の記録のために利用します。フォームから送信された内容は、本サイトのサーバーに保存されるほか、メールで当方に届きます。添付いただいたファイルは対応の完了から30日、お問い合わせの内容とやり取りは対応の完了から365日を経過した後に削除します。第11条のご請求のやり取りは、完了のお知らせから30日を経過した後に削除します。お問い合わせの際は、Apple アカウントのパスワード、クレジットカード番号、認証コードなどを送信しないでください。
6-2. アクセス解析(Google アナリティクス)
本サイトでは、利用状況を把握して改善するため、Google LLC のアクセス解析サービス「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使い、閲覧したページ、アクセスの日時、端末やブラウザの種類、参照元、IP アドレスなどの情報を収集します。収集された情報は、Google のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用すると、収集を停止できます。
6-3. 迷惑な送信の防止(Cloudflare Turnstile)
お問い合わせフォームでは、機械的な送信を防ぐため、Cloudflare, Inc.(米国)のサービス「Turnstile」を利用しています。フォームを表示・送信する際、IP アドレスやブラウザの情報などが同社へ送信され、同社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
6-4. Web フォント(Google Fonts)
本サイトでは、文字の表示に Google LLC の「Google Fonts」を利用しています。フォントを読み込む際、閲覧者の IP アドレスなどが Google へ送信されます。
6-5. 不正アクセスの防止
本サイトでは、不正アクセスを防ぐため、セキュリティ対策のソフトウェア「Wordfence」により、アクセス元の IP アドレス、アクセスの日時、閲覧したページなどを記録します。不正なアクセスと判断した通信や、本サイトの管理画面へのログインの試みについては、アクセス元の IP アドレスなどの情報が、このソフトウェアの提供元である Defiant, Inc.(米国)へ送信され、不正なアクセス元かどうかの照合と対策に使われます。
7. 利用目的
当方は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 本アプリの機能(アラーム、クエスト、記録、睡眠レポート、AI睡眠分析など)の提供
- 有料サービスの購入と購入した方の確認、利用枠と AI分析チケットの管理
- 広告の表示
- お問い合わせへの対応
- 不具合の調査、本アプリと本サイトの品質・安全性の向上
- 不正利用の防止とセキュリティの確保
- 本アプリや本ポリシーの重要な変更のお知らせ
- 法令に基づく対応
当方は、上記の目的を超えて情報を利用する場合、法令で認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ます。
8. 安全管理措置
- 端末内の情報:本アプリが端末内に保存する情報は、iOS が標準で備えるデータ保護の機能(端末のパスコードにもとづく暗号化)で保護されます。パスコードを設定していない場合は、この保護は働きません。本アプリは、iPhone のロック中もロック画面でのスヌーズなどを記録するため、ロック中は読み書きできなくなる、より強い保護の設定は使っていません。また、独自の暗号化や、アプリを開くときの生体認証によるロックを行っていません。そのため、iPhone のロックを解除できる方は本アプリの記録を見ることができます。
- iPhone のバックアップ:iCloud バックアップなどを有効にしている場合、端末内の情報(メモや AI睡眠分析の結果を含みます)はバックアップに含まれます。バックアップの暗号化と保管は Apple の仕組みによるもので、当方は関与しません。また、本アプリの「すべてのデータを削除する」や退会のときに端末内の情報を削除しても、それより前に作成されたバックアップからは削除されません。
- 通信:本アプリと当方のサーバーとの通信は、TLS(HTTPS)で暗号化し、接続先が当方のサーバーであることを証明書の発行元まで照合して確かめています(証明書のピン留め)。あわせて、Apple が提供する端末認証の仕組み(App Attest)によって、正規の本アプリからの送信であることと、送信内容が途中で改ざんされていないことを、当方のサーバーで確かめます。
- 当方のサーバー:データベースはインターネットから直接接続できない設定にし、外部からの接続は暗号化された通信(HTTPS)で受け付けています(暗号化されていない接続は、HTTPS への切り替えと証明書の発行の確認にだけ使います)。サーバーへの管理用の接続は鍵による認証に限るなど、アクセスの経路を限定しています。購入用アカウントのログインのために Apple から受け取る認証の情報は、暗号化して保存します。保存期間を過ぎた情報は自動的に削除し、サーバーの記録(ログ)には、メモや助言の本文を残さないようにしています。
- 外的環境の把握:当方のサーバーは日本国内にあります。AI睡眠分析の助言文の作成を委託する Anthropic, PBC、広告配信やアクセス解析の Google LLC、迷惑な送信の防止の Cloudflare, Inc.、本サイトの不正アクセスの防止の Defiant, Inc. は、米国の事業者です。
9. 第三者への提供
当方は、次の場合を除き、利用者の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要があり、本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、本人の同意を得ることでその事務に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、情報の取り扱いを委託する場合
第4条に定める Anthropic, PBC、Google LLC および Apple への送信は、同条に定める範囲で行います。
当方は、本アプリの利用者の情報を取り扱う次の事業者について、各社の利用規約と、それに組み込まれたデータの取り扱いに関する取り決めの内容を確認し、本ポリシーに定めるものと同等以上の水準で情報が保護されることを確かめたうえで利用しています。
- Anthropic, PBC(AI睡眠分析の助言文の作成。4-1):同社の商用の利用規約(Commercial Terms of Service)と、それに組み込まれたデータ処理補遺(Data Processing Addendum)。当方の指示の範囲でのみ情報を処理すること、受け取った情報を AI モデルの学習に使わないこと、安全管理措置、従業員の守秘義務、再委託先への同等の義務づけ、契約の終了時の削除などが定められています。
- Google(Google AdMob による広告の配信。4-3):AdMob に適用される Google AdSense の利用規約と、その規約で同意することになっている Google の広告に関するデータ保護条項(Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms)。各国の個人情報の保護に関する法令に従うことと、同社のプライバシーポリシーに基づいて情報を取り扱うことが定められています。
- Amazon Web Services(当方のサーバーの運用。第5条):AWS のサービス規約に組み込まれたデータ処理補遺(AWS Data Processing Addendum)。当方の指示の範囲でのみ情報を処理すること、サービスの提供や法令の遵守に必要な場合を除き、情報を第三者に開示せず、当方が選んだ地域(東京リージョン)の外へ移さないこと、安全管理措置と国際的な認証の基準にもとづく外部の監査、従業員の守秘義務、再委託先への同等の義務づけなどが定められています。
10. 利用者ご自身でできること
- AI睡眠分析への同意は、本アプリの「Settings」タブにある「AI睡眠アドバイスを利用する」をオフにすると取り消せます。取り消すと、結果を受け取っていない分析の依頼(送信済みのものを含みます)は端末から削除され、以後、AI睡眠分析のための送信は行われません。送信済みの依頼で使った回数は戻りません。保存済みの分析結果は端末に残ります。当方のサーバーに保存された情報を削除するには、下の購入用アカウントの削除(退会)を行うか、第11条のご請求をお送りください。
- 返金の申請時の利用状況の提供についての回答は、本アプリの「Settings」タブの「プレミアムプラン」画面の「Apple に利用状況を伝える」で変更できます。
- 購入用アカウントのログアウトは、「Settings」タブの「プレミアムプラン」画面の「購入用アカウント」から行えます。購入用アカウントの削除(退会)は、「Settings」タブの「退会(アカウントとデータの削除)」から行えます(ログアウトしていても行えます)。削除は、Apple であらためて本人の確認をしてから行います。削除すると、すべての端末でログアウトし、当方のサーバーの AI睡眠分析の結果と分析した期間、返金の申請時の利用状況の提供についての回答を削除して、Apple にログインの認可の取り消しを依頼します。続けて、お使いの iPhone の中の記録も削除するかを選べます。利用枠の不正な再取得を防ぐため、購入との結びつきと利用の記録は、第5条の時期まで残ります。Premiumプランは自動では解約されないため、解約は Apple のサブスクリプションの管理から行ってください。
- iPhone の「設定」の Apple アカウントの画面にある「Apple でサインイン」の項目(名称は iOS のバージョンによって異なる場合があります)から本アプリの利用をやめた場合は、Apple からその知らせを受けたとき、または次のログインの確認のときに、購入用アカウントのログインを終了します。Apple アカウントを削除したことを Apple から知らされた場合は、購入用アカウントの削除と同じように扱います。
- トラッキングとアラームの許可は、iPhone の「設定」からいつでも変更できます。アラームの許可を取り消すと、アラームが鳴らなくなります。
- 「Settings」タブの「すべてのデータを削除する」で、端末内の記録、アラーム、プロフィール、設定、AI睡眠分析の結果、AI睡眠分析と本ポリシー・利用規約への同意の記録などを削除できます。削除の後は、本アプリを最初の設定から使い始めることになります。この操作では、当方のサーバーの情報(第5条)と、返金の申請時の利用状況の提供についての回答は削除されません。端末内の購入用アカウントのログインの情報も削除されますが、当方のサーバーの購入用アカウントは削除されません(削除するには、上の「退会(アカウントとデータの削除)」を行ってください)。本アプリを iPhone から削除した場合も、端末内の情報は消去されます。ただし、iPhone のキーチェーンに保存された購入用アカウントのログインの情報など(第2条)は、iOS の仕組みにより、本アプリを削除しても端末に残る場合があります。残さないためには、本アプリを削除する前に、ログアウトまたは「すべてのデータを削除する」を行ってください。
- 「Settings」タブの「データを書き出す」で、記録の控えをファイル(JSON 形式)として保存できます。書き出したファイルにはメモや体調などの記録が含まれるため、保存先や共有先にご注意ください。
- 本サイトの Cookie は、ブラウザの設定で無効にできます。
11. 開示・訂正・利用停止・削除などのご請求
利用者は、当方が保有するご自身の個人情報について、法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止などを請求できます。ご請求は、第14条の窓口までご連絡ください。
当方のサーバーに保存された情報(第5条)は、第10条の購入用アカウントの削除(退会)でも削除できます。ご請求による削除をご希望の場合、当方は利用者の氏名などを保有していないため、ご本人の確認として、App Store の購入履歴に記載された注文番号、Apple から届いた購入の領収書メールの転送、当方からの返信に記載する確認番号のご連絡などをお願いします。ご請求の際は、お問い合わせフォームの返信先に、Apple から購入の領収書メールが届くメールアドレスを入力してください。当方は、注文番号をもとに Apple に照会して対象の情報を特定します。確認ができた後、AI睡眠分析の結果、分析した期間、返金の申請時の利用状況の提供についての回答などを削除し、完了をお知らせします。ご請求による削除では、第10条の購入用アカウントの削除(退会)と同じ処理を行います。購入用アカウントを削除し、すべての端末でログアウトして、Apple にログインの認可の取り消しを依頼します。削除の後に残す記録とその期間も、退会の場合と同じです(第5条)。購入の記録が無い場合(購入用アカウントにログインしただけの場合)は、注文番号から対象の情報を特定できないため、本アプリの「退会(アカウントとデータの削除)」をご利用ください。ご本人であることを確認できない場合は、ご請求にお応えできないことがあります。
なお、利用枠の消費や AI分析チケットの購入と残り回数の記録、分析の依頼の記録、購入用アカウントの記録(購入との結びつきなど)、削除の手続きの記録と利用枠の手動の補正の記録は、利用枠の不正な再取得や二重の消費を防ぐため、削除のご請求の後も第5条の期間保存します。端末認証(App Attest)の鍵の情報と、アクセスと処理の記録は、ご請求による削除の対象ではありませんが、第5条の期間が過ぎると自動的に削除されます。返金の申請時の利用状況の提供についての回答を削除した後は、Apple に利用状況を伝えない扱いになります(本アプリの「Apple に利用状況を伝える」で、あらためて設定できます)。
12. 未成年の方の利用
未成年の方が本アプリを利用する場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。本アプリが表示する広告は、全年齢向けのものに限っています。
13. 本ポリシーの変更
当方は、法令の改正、本アプリの機能の変更、利用する外部サービスの変更などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリまたは本サイトでお知らせします。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
14. 運営者・お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび情報の取り扱いに関するお問い合わせ、第11条のご請求は、次の窓口までご連絡ください。
運営者:林田 憲吾
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